DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Die Bestellung bei Jasminerene.com ist sicher und sicher. Wir verwenden ein sicheres Netzwerk über wix.com wie Paypal und Square beim Check-out. Alle persönlichen Informationen, die über Jasminerene.com erhalten werden, sind privat und werden in einer sicheren und geschützten Umgebung aufbewahrt und werden niemals an nicht verbundene Dritte weitergegeben. Alle bereitgestellten Informationen werden ausschließlich von Jasminerene.com verwendet. Wir treffen die notwendigen Vorkehrungen, um Ihre Daten zu schützen. Wir werden alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten, vertraulich behandeln. Wir implementieren eine Vielzahl von physischen und elektronischen Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

KOMMUNIKATION & MARKETING

Wenn Sie in unserem Shop eingekauft haben, können wir Sie gelegentlich per E-Mail über unsere neuesten Produkte, Neuigkeiten und Sonderangebote informieren. Sie haben auch die Möglichkeit, solche Mitteilungen von uns zu erhalten, wenn Sie sich bei uns anmelden.  Alle Abonnenten haben die Möglichkeit, den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns abzulehnen. Wenn Sie keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie in allen E-Mail-Mitteilungen, die wir Ihnen senden, auf den Link „Abbestellen“ klicken.

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DESIGN INTEGRITÄT

Jasmine Rene Studio Modedesign-Sektor nicht  Duplikat  andere Designer arbeiten, wir kreieren alle unsere individuellen Kleider, sei es für den Abschlussball, die Braut oder einen besonderen Anlass, von Grund auf neu. Wir verwenden unsere eigenen Muster und Skizzen basierend auf den Ideen und Inspirationen unserer Privatkunden. Wir werden kein halbes Kleidungsstück herstellen oder die Arbeit eines anderen anerkennen. Um die zu halten  Integrität unserer Marke Alle Designs und Artikel, die erstellt werden, sind exklusiv für Jasmine Rene Studio.

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KUNDENSPEZIFISCHE DESIGN-RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Der Verkauf von Maßanfertigungen nach Maß ist ENDGÜLTIG. KEINE RÜCKERSTATTUNG,  KEINE RÜCKGABE & KEIN UMTAUSCH. Dazu gehören Artikel, die unter der Registerkarte „Kleider“ aufgeführt sind, und Artikel, die als Vorbestellungen aufgeführt sind (die maßgefertigt sind). Diese Artikel werden in unserem Atelier geschnitten und genäht und produziert. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beginnt die Produktion. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Bestellung ändern müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an orders@jasminerene.com.

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BOUTIQUE RÜCKGABE-/UMTAUSCHRICHTLINIE

Boutique-Artikel, einschließlich Kleidung, Schmuck, Schuhe und Accessoires, sind nicht erstattungsfähig. Diese Artikel sind jedoch für einen einmaligen Umtausch innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf verfügbar. Die Artikel müssen ungetragen und in gutem Zustand mit Originaletiketten und Kaufbeleg sein. Wenn Sie einen Artikel zum Umtausch zurücksenden, legen Sie bitte Folgendes in Ihr Paket: Bestellnummer und die Größe, die Sie umtauschen. Wenn Ihre alternative Größe nicht vorrätig ist, kontaktieren Sie uns, um ein alternatives Kleidungsstück zu besprechen. Wenn die Rücksendung außerhalb der 7-Tage-Rückgabefrist erfolgt  Fenster  Das Paket des Kunden wird an den Kunden zurückgesandt. Wir übernehmen KEINE Rücksendekosten.  

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Zurückkehren  Adresse:

Jasmine Rene Studio

3982 Mayfieldstr

Cleveland Hts Ohio, 44121

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Was gehört in die Umtauschverpackung:

- Vollständiger Name

- Kontaktnummer/E-Mail

- Größe, gegen die Sie umtauschen

*Schuhe müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Schuhkarton ist keine Verpackung.

Wenn Schuhe ohne Verpackung zurückgegeben werden, werden sie abgelehnt und zurückgeschickt.  

Schäden und Probleme 
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt, kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder wenn Sie

den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Bitte senden Sie Fotos oder Bedenken an orders@jasminerene.com

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VERSAND 

Um sicherzustellen, dass Ihr Paket ordnungsgemäß zugestellt wird und Sie die Sendung innerhalb des von uns angegebenen Zeitrahmens erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Adresse vollständig und korrekt eingegeben ist. Wenn es Probleme mit der Verifizierung Ihrer Adresse gibt, wird sich der Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu versuchen, diese Probleme zu lösen. Wenn Sie nach mehreren Kontaktversuchen nicht antworten, wird Ihre Bestellung storniert und Ihr Geld wird Ihnen zurückerstattet. Wenn Sie feststellen, dass Sie Ihre Lieferadresse falsch eingegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte  SCHNELLSTMÖGLICH. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen angeben, dass Ihr Paket zugestellt wurde und Sie es nicht erhalten haben, müssen Sie dies mit dem nachholen  United States Postal Service oder FEDEX . Jasmine Rene Studio übernimmt KEINE Verantwortung für Pakete mit dem Status GELIEFERT. Wir gewähren keine Rückerstattungen für Pakete, die als zugestellt angegeben sind.

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Für  Sonderanfertigungen _  Bitte erlauben Sie 7-15 Werktage für die Produktions- und Versandzeit. 

Boutique- Artikel werden innerhalb von 3-7 Werktagen versendet. Wenn Sie ein Kleidungsstück früher benötigen, geben Sie Ihre Bestellung bitte rechtzeitig auf, damit Sie es bis zu Ihrem bestimmten Datum erhalten. Für Eilaufträge wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.

Aufgrund von COVID-19 kommt es bei einigen Bestellungen zu Verzögerungen.

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Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Wir gewähren keine Rückerstattungen für Pakete, die als zugestellt angegeben sind. Ihre Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Internationale Bestellungen können Zollgebühren Ihres Heimatlandes unterliegen.

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KONTAKTIERE UNS

Wir freuen uns immer, von unseren Kunden zu hören (auch wenn es sich um eine Beschwerde handelt!). Wir sind immer dankbar für jede Zeit, die Sie damit verbringen, uns das Wissen zur Verfügung zu stellen, das wir benötigen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden vollständig zufrieden sind - wir möchten, dass Sie auf die Website zurückkehren und uns Ihren Freunden und Ihrer Familie weiterempfehlen. Wenn Sie Fragen oder Feedback zu Ihrer Bestellung oder den von uns erbrachten Dienstleistungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Gerne beantworten wir Ihre Fragen. Hier können Sie uns kontaktieren!

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